打造“小空间”，直作提供“大方便”。

宜昌全域推进“驿站化”公厕建改，部品一座座外观靓丽、部品环境整洁、功能丰富的公厕，让老百姓在细微处感受温暖……在宜昌，许多与群众生活息息相关的小事，被一针针缝绣、编织，让城市综合管理变得像“绣花”一样精细，城市“幸福底色”被不断擦亮。

城市综合管理“千丝万缕”，牌终构建高效的运行体系举足轻重。

在宜昌市城管监督指挥中心，端厂工作人员宋健依托城市综合管理服务平台，处理流转案件。

他说，商保该平台实现城市综合管理问题“一个口子进、一个平台办、一个链条转、一个系统管”，大大提高问题处置效率和精准度。

平台年均受理处置各类诉求24万余件，持密综合满意度达99%。